التحديات الهيكلية لنشر محتوى Web3

مؤخراً، أثار موضوع شائع نقاشاً واسعاً: هل ستؤدي بعض آليات توزيع المحتوى الناشئة إلى "فقاعات المعلومات"؟ بعد التفكير العميق وتحليل الحالات، يمكن استنتاج أن هذه ليست مشكلة آلية معينة، بل هي نتيجة هيكلية لانتشار المحتوى نفسه. التكنولوجيا الجديدة فقط جعلت هذه الظاهرة أكثر وضوحاً.

لفهم هذه المسألة، نحتاج إلى النظر إليها من منظور سلسلة السرد الكاملة. بالنسبة لمقدمي المشروع، تعمل هذه الآليات كدور المسرع. الهدف هو جعل المشروع "يبدو شائعًا"، وجعل المستخدمين يدركون أن "هذا المشروع يتم مناقشته"، وبالتالي تعزيز التفاعل أو التحول. لذلك، سيخصص مقدمو المشروع ميزانية، ويقومون بتنظيم الأنشطة ذات الصلة، في حين يسعون إلى وكالات التسويق التي يمكنها تحفيز قادة الرأي الرئيسيين.

تشكيل غرفة المعلومات عادة ما يبدأ بالمحتوى العلوي وليس بالمستخدمين الأساسيين. ينشر قادة الرأي الكبار محتوى مدعوم، ويتبعهم قادة الرأي الصغار، بالإضافة إلى خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي التي توصي بمحتوى مشابه بناءً على التفاعل، مما يؤدي في النهاية إلى ملء تدفق المعلومات الخاص بالمستخدم بوجهات نظر مشابهة لمشروع معين.

تسبب هذه الظاهرة في منح المستخدمين انطباعًا خاطئًا: "لماذا يتحدث الجميع عن مشروع X؟ هل نحن محاصرون في حلقة معلومات معينة؟" ومع ذلك، حتى في العصور التي لم تكن هناك فيها هذه الآليات الجديدة، كان قادة الرأي دائمًا يتلقون الترويج، ويكتبون المقالات، وينشرون الإعلانات. فقط في ذلك الوقت لم تكن آلية عرض المحتوى هذه "مرئية". كانت التكنولوجيا الجديدة توفر منصة وهيكلًا لهذه العملية، مما جعل قوانين الاتصال أكثر وضوحًا.

لماذا يُقال إن الآلية الجديدة تضخم التحيزات المعلوماتية الموجودة أصلاً؟ السبب هو: إنها تعزز كفاءة تنظيم وتوزيع المعلومات، لكن هذه الكفاءة تُبنى على تسريع البنية "الانتباهية" الحالية بدلاً من أن تكون ثورية.

تميل الأطراف المعنية في المشروع بالفعل إلى توجيه الميزانية نحو المؤثرين الكبار، وستكون هذه المحتويات هي التي ستُطلق أولاً. كما أن الآلية الجديدة تحفز المبدعين الصغار والمتوسطين على إنتاج المحتوى بشكل مكثف في فترة زمنية قصيرة، مما يجعل خوارزمية التوصية في المنصات الاجتماعية أكثر قدرة على التعرف على "موضوع شائع حالياً"، مما يؤدي إلى توصية محتوى مشابه باستمرار، مما يشكل حلقة مغلقة.

الأهم من ذلك، أن مصدر المحتوى مركزي نسبيًا، وأهداف الكتابة للمبدعين متشابهة: للمشاركة، وتحقيق النقاط، والحصول على الظهور، وليس لتحليل المشاريع من زوايا مختلفة بعمق. وبالتالي، يبدو أن المحتوى الذي يراه المستخدمون مختلف على السطح، ولكنه في الواقع مشابه، مما يؤدي تدريجيًا إلى شعور "محاصر في سرد مشروع واحد".

بشكل عام، لم تُحدث الآلية الجديدة انحرافًا في المعلومات، لكنها فعلاً زادت من الانحراف الهيكلي في الانتشار الموجود أصلًا. لقد حولت تدفق المعلومات الذي كان ينتشر بشكل نقطي ويتخمر ببطء في الماضي، إلى دفع تدفق مركز ينفجر ويغطي مناطق واسعة.

إذن، من أين تأتي قلق المستخدمين؟ يعتقد البعض أن السبب هو ارتفاع تكرار المحتوى. هذا صحيح، لكن التكرار في المحتوى لم يكن يومًا مشكلة خاصة بآلية معينة. السبب الجذري هو قرارات هيكل الميزانية من قبل الأطراف المعنية بالمشروع. يتم توجيه الميزانية نحو كبار المؤثرين، مما يؤثر على خوارزميات التوصية، ويتبع المبدعون الصغار والمتوسطون هذا الاتجاه، وبالتالي يرى القراء أصواتًا مشابهة كثيرة.

لكن في الواقع، قد يجد معظم الناس صعوبة في ذكر 10 أسماء لمشاريع يتم الترويج لها. لأن اهتمام السوق غالبًا ما يتركز على عدد قليل من المشاريع ذات الصوت العالي والميزانيات الكبيرة.

يخشى البعض من انخفاض جودة المحتوى، وارتفاع مستوى التماثل في الذكاء الاصطناعي. بالفعل، قد تشجع بعض الآليات الجديدة على زيادة التقييمات، والغمر، و"محتوى الوجبات السريعة" الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. ولكن في الواقع، عادةً ما تكون درجات هذا النوع من المحتوى منخفضة. تحتوي نماذج تقييم العديد من المنصات على آليات لمواجهة ذلك، ومن الصعب الحصول على درجات عالية للمحتوى الميكانيكي للغاية، والذي يفتقر إلى الخصوصية. للحصول على درجات ذات وزن مرتفع حقًا، لا يزال من الضروري الاعتماد على بنية سرد ممتازة، وجودة الآراء، وبيانات التفاعل.

النقطة الأكثر إزعاجًا للمستخدمين هي ظهور محتوى "الإعلانات الصريحة" بشكل مفاجئ. عندما يرون مشروعًا يتم الترويج له، ويظهر فجأة الكثير من المحتوى المشابه على المنصات الاجتماعية، فإن المستخدمين بشكل طبيعي سيرفضون ذلك، معتقدين أن "هذه مجرد إعلانات أخرى". هذا مشابه لتجمع بعض المعلنين في المنصات الاجتماعية في بدايتها للبحث عن قادة الرأي للترويج، وبمجرد أن يتعرف المستخدمون على "هذا إعلان"، سيحدث لديهم مناعة تلقائية.

يمكن معالجة هذه المشكلة من جانبين:

1. تقليل طقوس "إطلاق المشروع"، على سبيل المثال، لا داعي للإعلان بشكل كبير أن هذا هو "مهمة جديدة" أو "ترويج". يمكن إلغاء عملية "الإطلاق"، أو توفير لوحة بيانات لجميع المشاريع.

2. إدخال آلية الإطلاق الذاتي، حيث يمكن لمطوري المشاريع إجراء الإطلاق المباشر من خلال لوحة البيانات التي تقدمها المنصة. بهذه الطريقة، لن يشعر المستخدمون أن هذا "نشاط رسمي"، بل سيبدو أكثر مثل المحتوى الذي يظهر بشكل طبيعي.

تخيل أن:

• يمكن للمشاريع الناشئة تتبع بيانات تفاعل المجتمع بنفسها، مما يسمح للآخرين برؤية "أن هناك من يناقش"، حتى لو لم يعرف أحد ما إذا كان هناك دعم مالي.
• يمكن للمشاريع الناضجة أيضًا جذب الانتباه باستمرار من خلال صفحة البيانات. سيتحول التركيز من "هل هو مشروع مدعوم بشدة؟" إلى "هل مجتمع هذا المشروع نشط؟".

لكن هذه الآلية تحتاج إلى شرط أساسي مهم: يجب على فريق المشروع عدم الإعلان مسبقًا "سنوزع التوزيعات بناءً على اللوحة!" بمجرد الكشف عن هذه المعلومات، سيتسابق المستخدمون على التصنيف، ويقومون بزيادة التفاعل، وإنشاء مشاركات وهمية، مما يؤدي إلى تدهور جودة المحتوى، وقد تتحول اللوحة أيضًا إلى "لعبة تصنيف أخرى".

الطريقة المثلى هي أن يقوم فريق المشروع بإصدار التوزيعات المجانية في الوقت المناسب بهدوء، كمكافأة للمستخدمين الذين تفاعلوا بشكل طبيعي في الماضي، ليجعل الجميع يدرك أن "كتابة المشاركات المبكرة، وإعادة النشر، والإعجاب لها معنى"، وليس "الترتيب فقط هو ما يحصل على مكافأة".

مع نضوج هذه الآلية، يشارك المزيد من المشاريع في السوق بهدوء، وأصبح لوحة البيانات جزءًا من نظام محتوى Web3، وسيبدأ المستخدمون تدريجيًا في تشكيل توقع: "على الرغم من أنني لا أعرف من سيقوم بإصدار التوزيعات المجانية، إلا أنني أعتقد أن المشاركة في إنشاء المحتوى قد تؤتي ثمارها." هذه هي الحالة المثالية لنظام المحتوى - المشاركة ليست من أجل المكافآت، بل لأنها تثير اهتمامًا حقيقيًا. أما المكافآت، فهي مفاجأة إضافية عند النظر إلى الوراء.

كما أن العديد من الناس يكتبون المقالات باستخدام أدوات معينة بشكل مريح الآن. حتى بعد بعض عمليات الإطلاق المجانية للمشاريع، قد يستمر الجميع في الإبداع. لأنهم يجدون الأمر ممتعًا، ويستحق النقاش، ومحتوى غني.

لذلك ، جعلت آلية توزيع المحتوى الناشئة الهيكل التوزيعي الموجود أكثر شفافية وتضخماً. المشكلة الأساسية التي تحتاج إلى حل هي "كيف نجعل الهيكل التوزيعي أكثر صحة". سواء كان ذلك من خلال زيادة عتبة المشاركة ، أو تحسين تصميم الحوافز ، أو دفع المشاريع لتوجيه توقعات الإغراء بشكل أكثر طبيعية ، فإن الهدف هو جعل "المحتوى ذو معنى" وليس مجرد "المحتوى ذو كمية".

إذا تم الوصول إلى هذه النقطة، فإن هذه الآليات الجديدة لن تكون مجرد أدوات لجذب الحركة، بل ستصبح بنية تحتية أساسية لنظام محتوى Web3 بأكمله.